Suppression de vos données
Chez Allo mon corps, nous respectons profondément votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences des plateformes partenaires (telles que Meta/Facebook), nous offrons à tous nos utilisateurs un droit total d'accès, de modification et de suppression de leurs informations.
Si vous avez utilisé votre compte Facebook, Google ou une inscription classique pour vous connecter à notre application Open, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données à tout moment en suivant l'une des méthodes simples décrites ci-dessous.
Méthode 1 : Suppression automatique depuis votre Espace Personnel (Recommandé)
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Connectez-vous à votre application web Open.
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Rendez-vous dans votre menu utilisateur en haut à droite, puis cliquez sur "Mes informations" (Profil).
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En bas de la page, cliquez sur le bouton rouge "Supprimer mon compte".
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Confirmez votre choix.
Ce qui se passe ensuite : votre compte sera immédiatement désactivé et vos données intimes (historiques de chats, réponses aux quiz) seront définitivement purgées. Vos réservations de rendez-vous seront intégralement anonymisées pour des raisons comptables légales.
Méthode 2 : Demande manuelle par Email
Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous souhaitez que notre équipe technique s'en charge manuelle :
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Envoyez simplement un e-mail à l'adresse suivante : bonjour@allomoncorps.com
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Objet de l'e-mail : Demande de suppression de données - RGPD.
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Veuillez préciser l'adresse e-mail associée à votre compte (ou l'identifiant lié à votre compte Google ou Facebook).
Notre équipe s'engage à traiter votre demande et à supprimer l'intégralité de vos données dans un délai maximum de 72 heures ouvrées. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la suppression effectuée.